Keamanan bukan produk, tetapi sebuah proses. Mengutamakan rancangan kunci kriptografi yang kuat ke dalam sistem akan lebih tahan dari serangan peretas .

Desain menciptakan budaya. Budaya membentuk nilai-nilai. Nilai menentukan masa depan.

Jangan menambahkan orang ke daftar pelanggan Anda hanya karena mereka pernah menulis pesan kepada Anda. Atau sekali menjawab catatan yang Anda tulis kepada mereka. Jangan memasukkan buku alamat Anda ke dalam basis data Anda. Biarkan pengunjung Anda mendaftar.